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Daten innovativ nutzen – Chancen für die Ver- und Entsorgungsbranche

Wie schafft man es, einen Überblick über seine Daten zu behalten und gleichzeitig die Daten zu identifizieren, mit denen man einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen kann? Dieser Frage gehen wir mit Daten-Innovations-Workshops auf den Grund.

Unternehmen der Ver- und Entsorgungswirtschaft sammeln täglich riesige Mengen an Daten – sei es aus dem laufenden Betrieb oder direkt vom Kunden. Diese Daten werden meist in verschiedenen Systemen gesammelt und verarbeitet. Medienbrüche und Schnittstellen verhindern eine einheitliche Datenbasis, auf die alle Unternehmensbereiche zugreifen können.

Mit Hilfe von Daten-Innovations-Workshops gehen wir gemeinsam mit unseren Kunden auf die Suche nach ungenutzten Chancen, die vorhandenen Daten sinnvoll und wertsteigernd zu nutzen. Ziel ist es, Innovationen zu entwickeln, um z. B. interne Prozesse effizienter zu gestalten oder Kundenbedürfnisse besser zu befriedigen. Zudem bringen wir mit bewährten Workshop-Methoden und agilen Ansätzen (z. B. Design Thinking) Struktur in die aktuelle Situation, indem wir z. B. eine Datenlandkarte entwickeln. Durch die Erfahrungen aus anderen Unternehmen identifizieren wir Optimierungspotentiale und leiten Handlungsbedarfe ab. Neben methodischer Expertise hilft hierbei auch unser umfassendes Branchen- und Data-Analytics-Verständnis.

In einem Daten-Innovations-Workshop werden innerhalb kürzester Zeit viele Ideen und Chancen aufgezeigt, die dem Unternehmen eine Richtung für die Zukunft geben.